Portfolio

Ketidakselarasan data kependudukan daerah dengan pusat data nasional sering kali menjadi kendala bagi masyarakat saat mengakses layanan publik penting. SIPADAN dikembangkan sebagai solusi taktis untuk memfasilitasi masyarakat dalam mengajukan pengaduan aktivasi dan sinkronisasi data kependudukan secara mandiri, tanpa harus menempuh perjalanan fisik ke pusat perkantoran dinas. Proyek ini memprioritaskan efisiensi biaya, waktu, dan kemudahan akses bagi seluruh warga Kabupaten Kayong Utara.

Mengemban peran ganda sebagai Project Manager sekaligus Developer, saya memimpin identifikasi kebutuhan layanan, merancang alur verifikasi data multisektoral, serta mengeksekusi arsitektur kodenya. Melalui implementasi sistem ini, hambatan administratif warga saat berurusan dengan instansi pemanfaat data kependudukan—seperti perbankan, BPJS, Dapodik, hingga bantuan sosial—dapat diselesaikan secara daring, terukur, dan transparan.

Fitur & Modul Utama: SIPADAN didesain dengan alur yang ringkas dan komunikatif guna memberikan kepastian layanan kepada masyarakat:

• Modul Pengaduan & Aktivasi Mandiri: Fasilitas bagi warga untuk melaporkan kendala non-aktif data kependudukan dan mengajukan sinkronisasi ke data center nasional.

• Verification & Validation Engine: Instrumen internal bagi operator dinas untuk memeriksa, memverifikasi, dan memvalidasi keaslian dokumen pendukung pengaduan secara digital.

• Notifikasi SMS Gateway Terintegrasi: Sistem pemberitahuan otomatis yang mengirimkan pembaruan status penyelesaian pengaduan langsung ke nomor ponsel pemohon secara real-time.

• Data Exporter & Reporting: Fitur untuk mengunduh rekapitulasi data pengaduan guna kebutuhan monitoring berkala dan bahan evaluasi kinerja pelayanan.

Teknologi & Integrasi Layanan: Guna menjamin stabilitas aplikasi serta keandalan jalur komunikasi informasi kepada pengguna, platform ini didukung oleh:

• Core Framework & Database: Framework Laravel & MySQL.

• Data Archiving: Eloquent ORM (dioptimalkan untuk pengelolaan dokumen pengaduan secara terstruktur).

• Communication Integration: SMS Gateway (Zenziva API) (diintegrasikan langsung pada logika sistem untuk otomasi alur notifikasi).

• Frontend UI: Bootstrap & jQuery (mengusung tata letak responsif agar mudah diakses oleh warga via smartphone).